STAFÉTAPP
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Hol találom a nevezésemet a StafétApp-ban?
Hogyan tudok csapattagot hozzáadni/eltávolítani a nevezéshez?
Nem tudom szakaszhoz rendelni az egyik csapattagot, mi a teendő?
Hogyan tudom átvenni a rajtcsomagot és az érmet? (csapatoknál)
Ha egy csapat tagja vagyok, akkor is kell-e neveznem?
Mi az oka annak, hogy nem tudok nevezni?
Hol tudok fizetni és hogyan?
Hogyan tudok csapatbővítést csinálni?
Hogyan tudom leellenőrizni a leadott póló méreteket?
Hogyan tudok a cég részére díjbekérőt kérni?
Hogyan tudok mást nevezni vagy ajándékba nevezést adni?
Hogyan tudok távot módosítani?
Hol találom a nevezésemet a StafétApp-ban?
A főmenü (alsó sor) 3 db pontra kattintva, az első “Nevezések” menüpontban találod.
Hogyan tudok csapattagot hozzáadni/eltávolítani a nevezéshez?
A főmenü (alsó sor) 3 db pontra kattintva, az első “Nevezések” menüpontban kiválasztva az adott nevezést, a felső menüsoron a “TAGOK” fülre kattintva a “Futó hozzáadása” gombon, az email cím megadásával.
Eltávolítás a kiválasztott email cím melletti kuka ikonnal.
Nem tudom szakaszhoz rendelni az egyik csapattagot, mi a teendő?
Amíg a futók listájában pirossal jelenik meg a km jelölés, addig az adott csapattag nem töltötte ki a profilján belül a személyes adatait és számlázási címét, emiatt nem tudod a szakaszhoz rendelni.
Kérd meg az adott csapattagot, hogy töltse ki pontosan az adatait.
Hogyan tudom átvenni a rajtcsomagot és az érmet? (csapatoknál)
Amennyiben csapattag venné át: a Főmenü 3 pontjára kattintva, a “Nevezések” menüponton belül a csapat nevezésére kattintva, keresd a “DOKUMENTUMOK” felirat alatt a Rajtcsomag/Éremátvétel opciót, amivel QR kód fog megjelenni, amit bemutatva a Staff-nak, át tudod venni a csapat Rajtcsomagját és a teljesítést követően a célban az érmeket.
Fontos: A rajtcsomag átvétele előtt a CSK ne felejtse el elfogadni a felelősségvállalási nyilatkozatot szintén a “DOKUMENTUMOK” alatt, valamint az 5000 Ft chip letéti díjat se hagyjátok otthon. (Kérjük az összeget pontosan hozzátok magatokkal.)
Rajtcsomagot és az érmeket a csapattagoknak egyszerre/egyidőben adjuk át.
Ha egy csapat tagja vagyok, akkor is kell-e neveznem?
Nem, csak regisztrálni StafétApp fiókot, mert email cím kell majd a csapatban való rögzítéshez.
Mi az oka annak, hogy nem tudok nevezni?
A főoldalon a profil adataidnál nem lett esetleg kitöltve minden adat, valamint a számlázási cím, vagy korhatáros a verseny és még nem érted el azt a korosztályt a verseny napjáig.
Hol tudok fizetni és hogyan?
A nevezésre kattintva, fizetési állapot, fizetési mód.
Hogyan tudok csapatbővítést csinálni?
Kérvényezni kell, (ami egyedi elbírálás alapján történik) levélben a verseny email címére írva. ([email protected])
Hogyan tudom leellenőrizni a leadott póló méreteket?
A verseny nevezésbe kattintva a felső sorban lesznek a tagok, követők, pólók.
Hogyan tudok a cég részére díjbekérőt kérni?
Az appban a fizetési módnál lehet kiválasztani és a fizetés gombra kell kattintani. A díjbekérő a csk email címére érkezik majd meg nagyjából 1 órán belül
Hogyan tudok mást nevezni vagy ajándékba nevezést adni?
Az egyik lehetőség, hogy aki vásárolná ajándékba, csinál egy szabad email címmel egy új regisztrációt a megajándékozni kívánt nevével, és benevezi a kívánt távra és befizeti.
A másik, hogy aki vásárolná ajándékba a nevezést, bejön személyesen a versenyirodába és a kiválasztott verseny távjára kiállítunk egy nevezési utalványt a befizetést követően, amin feltüntetjük a verseny nevét és távját.
Hogyan tudok távot módosítani?
Kérvényezni tudod levélben, az adott verseny email címére írva. ([email protected])
További kérdésekkel kapcsolatban keress minket a [email protected] email címen keresztül!
Jó versenyzést kívánunk!